Política de privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a IA Otimize trata dados pessoais em seus canais públicos, incluindo site, formulários de contato, solicitações comerciais e interações relacionadas à apresentação da plataforma. Nosso objetivo é atuar com transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Última atualização: abril de 2026.
Quem é responsável pelos dados
A IA Otimize é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seus canais públicos quando define as finalidades e os meios desse tratamento. Em alguns casos, fornecedores técnicos podem atuar como operadores, tratando dados em nome da IA Otimize para viabilizar hospedagem, comunicação, segurança, atendimento e operação dos serviços.
Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, mensagem, interesse comercial e informações necessárias para responder uma solicitação. Também podemos tratar dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e identificadores de cookies ou tecnologias semelhantes.
Finalidades do tratamento
Usamos dados pessoais para responder contatos, demonstrar a solução, avaliar aderência comercial, enviar informações solicitadas, registrar histórico de relacionamento, melhorar a experiência no site, proteger a plataforma contra abuso ou fraude e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Bases legais e transparência
O tratamento pode ocorrer com base em consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos. Quando o tratamento se apoiar em legítimo interesse, buscamos limitar o uso ao necessário e preservar expectativas razoáveis do titular.
Compartilhamento de dados
A IA Otimize não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais à operação, como hospedagem, infraestrutura, segurança, comunicação, atendimento, análise de uso e ferramentas administrativas. Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir lei, ordem de autoridade competente, obrigação regulatória ou defesa de direitos.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, segurança, medição de audiência, melhoria de navegação e avaliação de desempenho das páginas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, mas a desativação de alguns recursos pode afetar a experiência ou o funcionamento de partes do site.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível com as finalidades informadas. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para reduzir exposição e revisar práticas de segurança conforme a evolução da plataforma.
Retenção e descarte
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender solicitações, manter registros comerciais ou cumprir obrigações legais. Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal aplicável.
Direitos dos titulares
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e revogação de consentimento. As solicitações serão avaliadas conforme a LGPD e poderão exigir validação de identidade para proteger o titular.
Contato sobre privacidade
Para exercer direitos, solicitar esclarecimentos ou tratar de assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@iaotimize.com.br. Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.